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推行“首席质量官制度”助力品牌高质发展 —日出东方启动“首席质量官制度”开启质量管理新时代

作者 品管部 王远宏
2020/8/10

习主席在2014年5月河南考察时讲到:“一个地方、一个企业,要突破发展瓶颈、解决深层次矛盾和问题,推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变”。

为推动企业高质量发展,提高全员质量意识,提升质量管理水平和产品竞争力,开创“齐抓共管”的质量管控新局面,2020年5月6日,日出东方“首席质量官制度”启动大会以三地视频联动的形式在连云港总部基地、洛阳基地、顺德基地同步召开,由此正式拉开了日出东方开展“首席质量官制度”的大幕,成为将企业推向“高质量发展”新时代的标志。

启动大会结束后,“优秀的产品是优秀的人干出来的”的质量理念深入人心,“人人都是首席质量官”的工作氛围在企业内部处处展现:

一、竖标杆,在实践中学习、创新和完善。

生产系统通过前期精心策划,由平板集热器厂率先打造了一系列“宣传KT板”及“宣传横幅”等标杆示范模板,并在其它基地、产业公司等进行复制推广实施,并坚持每月循环开展,由前期拉动式转变为驱动式自主运转。

同时,创新推出“质量之星”、“质量红黄牌”评比活动,成功举办了第一期“质量之星、质量红黄牌”获奖表彰大会,让员工真正认知产品质量首先是生产制造和管理出来的,不是检验出来的,更好得理解“我是质量第一负责人”的理念。

二、勤培训,提升对“首席质量官制度”的理解。

在培训方面,我们基于对江苏省“企业首席质量官培训教材”的理解与分解,结合公司企业文化及质量管理概念,编制了《首席质量官制度培训教材(主管级)》和《首席质量官制度培训手册(员工级)》两本培训教材,并开展主管级人员培训5场、员工级培训13场,各基地、产业公司生产员工及车间主管被培训率达100%,知识考核超过80分人员达90%以上,为下阶段“首席质量官制度”知识竞赛打下坚实基础。

三、抓执行,推行质量激励机制和质量“一票否决”。

为进一步推动首席质量官制度落地,落实各基地、产业公司得质量主体责任,我们围绕“首席质量官、质量执行官和质量安全员”三个层级,在各基地、产业公司开展了一系列规定动作:

1.自上而下地分解制定“首席质量官”组织架构;

2.结合编制《首席质量官制度考核方案》分解、落实各层级首席质量官职责;

3.完善现有的内部制造质量监管体系,继续做好“抓两头、巡中间、盯重点”;

4.把好原材料、OEM产品输入质量检验关,把好产品输出质量检验关,把好生产过程首件检验、关键质量实现过程质量监督管理关;

5.具体落实“服务、赋能、监管”管理职能,确保所制定的条款真正的落地执行,推动首席质量官制度的有效运行。

四、重改善,统计分析找出问题点,消除质量瓶颈。

“首席质量官制度”的推动过程中,我们坚持循环改进,不断改善,不断优化,不断升级,并编制《质量改进改善项目实施方案》,实现对生产过程、售后服务等环节展现出质量异常点的统计分析,对重点问题实施项目管理。

各基地、产业公司积极引导员工参与到各质量工作及活动中,仅5月份至今已提出“小发明”、“小提案”等48项。为助力9月份“质量月”活动,各基地、各产业公司目前已提交A类改善项目8份,B类改善项目10份,纷纷围绕PDCA及6 Sigma等工具展开改进改善活动,有效结合公司开展的TPM活动,更好的推动“首席质量官制度”的开展及落地,引导生产员工参与到各质量工作及活动中。

五、建标准,标准引领质量提升。

在公司“一横”战略的发展模式下,OEM产品极具扩张,促使我们主动对标OEM生产商,核BOM、比标准、找出差异化,并完善原材料标准及产品标准的修订。通过不断提高标准,引领质量提升,促进企业品牌建设。

精诚所至,金石为开。“首席质量官制度”只有起点没有终点,在公司“一横一纵”战略实施的征程中,全体首席质量官信守承诺、以身作则,开展全员质量管理、参与到全过程控制、经营好公司产品质量,持续推进“首席质量官制度”工作,塑造出企业品牌竞争力。为社会实体经济发展创造价值贡献日出东方的力量!

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