《全面质量管理》这本书就像是一本品质管理界的武林秘籍。对于刚刚工作不到一年的我来说,这本书我只能读个大概,若要深挖,还需要多多揣摩。
这本书主要从三个方面讲述了如何做到全面的质量管理。第一方面就是对质量管理的基本概念和原理的介绍;第二方面是质量管理的模式和方法;第三方面主要就是介绍质量管理的常用工具,涉及到许多统计学的知识、流程图等,在质量管理工作中,数据的收集、整理、统计和分析尤为重要,这是品质管理工作的重点。
读书过程中我也在思考,如何将书中学到的知识运用到工作当中去,尤其是书中提及的模式和方法、工具的运用等?这需要我在日常工作中去多多应用检测手段对原材料及产品进行深入的统计,保证数据的真实性;还应该全面的检测每一种物料及产品,一视同仁;仔细检测并记录每一项数据,用不同的图表及计算方法,分析原材料及产品的各种发展趋势,才能有预见性的发现问题、确认问题、分析问题、解决问题。
从这一次的学习中,我收获良多。接下来,我必须多多学些与质量相关的书籍,学习品质工作,把好的模式、好的方法应用到自己的工作中来,在品质管理工作领域中持之以恒。