不知不觉加入日出东方空气能产业公司这个大家庭已经大半年了，以前对空气能的认知只是皮毛，就感觉跟以前从事的空调原理相似，直到12月份有了出差北方市场的机会，我才深刻认识到空气能的前景与对老百姓的重要性。因为是南方人，对于采暖仅仅是知道，并不了解采暖对于北方冬季的不可或缺。
这次出差跟随太阳雨市场部与售后部同事一起去到一线用户家里，主要是协助售后工程师解决用户的使用问题，以及对现有产品问题收集以及改进空间。第一次去北方，第一次体验零下摄氏度，不开采暖是真的冻得受不了。这次市场走访途中发现，我们的户式采暖在噪音、性能跟可靠性都有一定的提升空间。我们的初衷是要为用户提供更好的生活质量，我们工作的不够细节，验证不够充分，设计不够合理都将给用户带来困扰。
通过这次走访市场，我学到了很多。以后一定在日常测试中，多想多做，多从用户角度出发思考问题，多验证样机在恶劣情况下的可靠性，并及时反馈。希望新的一年里，能跟日出东方一起做出更好的空气能产品，用更好的体验回馈给信任我们的用户。
