当“双碳”目标成为时代命题,日出东方控股股份有限公司站在清洁热能技术选型的十字路口,面临着方向难定的困境。马歇尔·卢森堡的《非暴力沟通》恰如一道光芒,不仅照亮了人际交往的迷思,更为我们企业的战略抉择提供了全新的思考维度。
观察:回归事实的本来面目
非暴力沟通强调区分观察与评论。在我们的技术选型过程中,这一原则尤为重要。我们是否真正做到了客观观察各种技术路线的核心数据、能效指标和生命周期成本?还是被主观偏好或固有经验所影响?唯有剥离先入为主的判断,回归技术本身的客观特性,才能为科学决策奠定基础。
感受:正视决策中的情感因素
技术选型不仅是理性计算,更伴随着复杂的情感体验。对技术风险的焦虑、对市场前景的期待、对转型压力的担忧,这些感受都需要被正视。非暴力沟通教导我们,坦诚面对这些感受并非软弱,而是做出全面决策的必要前提。只有承认并理解这些情感因素,我们才能在技术选型中保持清醒的头脑。
需要:挖掘深层的价值追求
在清洁热能技术的选择背后,是企业多层次的需要体系。短期盈利需要、技术领先需要、品牌美誉需要、社会责任需要,这些需要构成了决策的价值基础。非暴力沟通帮助我们厘清:哪些是核心需要,哪些是次要需要,哪些是真实需要,哪些是表象需要。这一辨析过程,正是技术选型从艰难走向明朗的关键。
请求:构建清晰的行动路径
非暴力沟通的最终环节是提出明确的请求。在技术选型中,这对应于制定具体的行动方案。我们的技术路线选择需要转化为清晰的实施路径、资源分配和团队协作方式。明确的请求能够确保各方对技术选型的理解一致,行动协调,避免因沟通不畅导致的执行偏差。
日出东方作为清洁热能解决方案的提供者,我们的使命与“双碳”政策高度契合。在这个充满不确定性的转型期,我们需要的不仅是技术突破,更是思维模式的转变。非暴力沟通的四要素构成了一个完整的决策支持系统,帮助我们在复杂的选型环境中保持清醒、包容而坚定。
当我们以非暴力沟通的智慧审视技术选型,那些看似艰难的抉择将逐渐清晰——那些既满足企业核心需要,又回应社会期待的技术路径,正是我们应当坚定前行的方向。这不仅是一种沟通方法,更是一种战略思维,指引我们在清洁热能的发展道路上,走出一条既符合商业理性,又充满人文关怀的独特路径。

